Умови та угоди
1. Загальні положення
Цей документ визначає умови використання веб-сайту Marmelle та правила надання послуг. Користуючись сайтом, ви погоджуєтесь з цими умовами.
2. Визначення термінів
- Компанія - Marmelle, виробник виробів з натурального каменю
- Клієнт - фізична або юридична особа, що здійснює замовлення
- Послуги - виготовлення та монтаж виробів з каменю
- Сайт - веб-ресурс marmelle.com.ua
3. Порядок оформлення замовлення
Замовлення оформляється через сайт або за телефоном. Після оформлення з клієнтом зв'язується менеджер для уточнення деталей.
4. Оплата та доставка
- Оплата здійснюється після уточнення деталей замовлення
- Доставка по Одесі - за тарифами перевізника
- Доставка по Україні - за тарифами перевізника
- Можливий самовивіз з нашого складу
5. Гарантійні зобов'язання
Гарантія на вироби з натурального каменю становить 6 місяців. Гарантія не поширюється на механічні пошкодження.
6. Повернення та обмін
Вироби, виготовлені на замовлення, поверненню та обміну не підлягають. Стандартні вироби можна повернути протягом 14 днів.
7. Конфіденційність
Ми гарантуємо конфіденційність персональних даних клієнтів. Інформація не передається третім особам.
8. Контактна інформація
- Адреса: м. Одеса, вул. Моторна, 6
- Телефон: +38 (066) 698-26-65
- Email: info@marmelle.com.ua
- Графік роботи: Пн-Пт 9:00-18:00, Сб 10:00-15:00
9. Зміни в умовах
Компанія залишає за собою право вносити зміни в умови угоди. Про зміни клієнти сповіщаються через сайт.
10. Вирішення спорів
Усі суперечки вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди - через судові органи.
Дякуємо, що обрали Marmelle! Ми гарантуємо якість та надійність наших виробів.