Условия и соглашения

1. Общие положения

Этот документ определяет условия использования веб-сайта Marmelle и правила предоставления услуг. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с этими условиями.

2. Определения терминов

Компания - Marmelle, производитель изделий из натурального камня
Клиент - физическое или юридическое лицо, осуществляющее заказ
Услуги - изготовление и монтаж изделий из камня
Сайт - веб-ресурс marmelle.com.ua

3. Порядок оформления заказа

Заказ оформляется через сайт или по телефону. После оформления с клиентом связывается менеджер для уточнения деталей.

4. Оплата и доставка

Оплата осуществляется после уточнения деталей заказа
Доставка по Одессе - бесплатно
Доставка по Украине - по тарифам перевозчика
Возможен самовывоз с нашего склада

5. Гарантийные обязательства

Гарантия на изделия из натурального камня составляет 24 месяца. Гарантия не распространяется на механические повреждения.

6. Возврат и обмен

Изделия, изготовленные на заказ, возврату и обмену не подлежат. Стандартные изделия можно вернуть в течение 14 дней.

7. Конфиденциальность

Мы гарантируем конфиденциальность персональных данных клиентов. Информация не передается третьим лицам.

8. Контактная информация

Адрес: г. Одесса, ул. Моторная, 6
Телефон: +38 (066) 698-26-65
Email: info@marmelle.com.ua
График работы: Пн-Пт 9:00-18:00, Сб 10:00-15:00

9. Изменения в условиях

Компания оставляет за собой право вносить изменения в условия соглашения. Об изменениях клиенты уведомляются через сайт.

10. Разрешение споров

Все споры решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия - через судебные органы.

Благодарим, что выбрали Marmelle! Мы гарантируем качество и надежность наших изделий.